이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 부천여성의전화에서 운영하는 사이트(이하 "부천여성의전화"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)의 이용조건 및 절차, 이용자의 권리, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.
제2조 (약관의 효력 및 변경)
제1항 본 약관은 인터넷 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생한다.
제2항 부천여성의전화는 합리적으로 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생한다.
제3항 변경된 약관의 효력은 변경 전에 가입한 회원 전체에게 적용된다.
제3조 (약관 외의 준칙)
본 약관에 명시되어 있지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 전자거래기본법 등 관계 법령에 따른다.
제2장 회원가입과 서비스 이용
제1조 (회원의 정의)
회원이란 부천여성의전화 정관 제2장 제 5조(회원과 후원인의 구분과 자격)에 의해 인정되는 자이며, 정관의 제2장 제7조(회원의 의무)의 의무를 지는 자이다.
제2조 (서비스 가입의 성립)
제1항 서비스 가입은 이용자의 이용신청에 대한 서비스의 이용승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립된다.
제2항 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 부천여성의전화에서 요청하는 회원정보(ID, PASSWORD, 이름, 전화번호, 기타 부천여성의전화가 필요하다고 인정하는 사항 등)를 제공해야 한다.
제3항 가입할 때 입력한 ID는 변경할 수 없으며, 한 사람에게 오직 한 개의 ID가 발급된다.
제4항 서비스는 다음 각 호에 해당하는 가입신청에 대하여는 승낙하지 않습니다.
가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
나. 본인의 실명으로 신청하지 않았을 때
다. 가입신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
라. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
마. 회원이 약관 사항을 위반했을 경우
제3조 (서비스의 내용)
제1항 서비스가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같다.
가. 자료실 서비스
나. 온라인 기부 서비스
다. 뉴스레터 메일 전송 서비스
라. 기타 부가 서비스
제2항 서비스는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있다.
제3항 부천여성의전화는 서비스의 추가 또는 변경을 하게 될 경우 회원에게 통지할 수 있다.
제4조 (서비스 이용 및 제한)
제1항 서비스 이용은 부천여성의전화 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 한다. 다만, 통제할 수 없는 사유에 따른 서비스 중단(시스템 관리자의 고의 또는 과실이 없는 디스크 장애, 천재지변에 따른 시스템 장애 등)은 사전통지가 불가능한 경우 예외로 한다.
제2항 서비스 이용시간은 시스템 정기점검 등 부천여성의전화가 필요한 경우, 회원에게 사전 통지한 후 제한할 수 있습니다.
제3장 서비스 탈퇴 및 이용제한
제1조 (서비스 탈퇴)
제1항 회원이 서비스 탈퇴를 원하는 경우 회원 본인이 직접 메일을 통해 운영자(bwhotline@hanmail.net)에게 해지신청을 요청하거나 회원 서비스의 회원 탈퇴 항목을 이용할 수 있다.
제2항 탈퇴 신청 시 본인임을 알 수 있는 이름, 주민등록번호, ID, 전화번호, 해지사유를 통해 가입기록과 일치 여부를 확인한 후 가입을 해지할 수 있다.
제3항 탈퇴 여부는 기존의 ID와 비밀번호로 로그인이 되지 않는 것으로 확인할 수 있다.
제4항 본 약관에 명시되지 않은 내용은 부천여성의전화 정관 제8조(회원의 탈퇴)에 따른다.
제2조 (회원의 서비스 이용제한)
제1항 서비스는 회원이 다음 사항에 해당하는 행위를 했을 경우, 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있다.
가. 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우
나. 범죄적 행위에 관련되는 경우
다. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
라. 타인의 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
마. 타인의 명예를 손상 시키거나 불이익을 주는 경우
바. 같은 사용자가 다른 ID로 이중등록을 한 경우
사. 서비스에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해하는 경우
아. 기타 관련법령이나 부천여성의전화가 정한 이용조건에 위배되는 경우
자. 서비스에서 얻은 정보를 부천여성의전화의 사전 승낙 없이, 회원이 얻은 정보를 참고 외에 복제 또는 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 경우
제2항 본 약관에 명시되지 않은 내용은 부천여성의전화 정관 제9조(회원의 자격상실과 징계)에 따른다.
제4장 의무
제1조 (서비스의 의무)
제1항 서비스는 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스를 이용할 수 있도록 한다.
제2항 서비스는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 제공할 의무가 있다.
제3항 서비스는 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견에 대해서 적절한 절차를 거쳐 처리하며, 처리 시 일정 기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 한다.
제2조 (회원 정보 보안의 의무)
제1항 회원의 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있다.
제2항 자신의 ID가 부정하게 사용된 경우, 회원은 반드시 부천여성의전화에 그 사실을 통보해야 한다.
제3항 서비스는 개인의 신분확인이 가능한 정보를 회원 혹은 사용자의 사전허락 없이 부천여성의전화와 관계가 없는 제3자에게 팔거나 제공하지 않는다. 다만, 부천여성의전화는 자발적으로 제공되고 등록된 정보를 다음과 같은 경우에 활용할 수 있다.
가. 회원들에게 유용한 새 기능, 정보, 서비스 개발에 필요한 정보를 개발자들에게
제공하는 경우
나. 광고주들에게 서비스 회원과 사용자 집단에 대한 통계적(결코 회원 개개인의 신분이 드러나지 않는) 정보를 제공하는 경우
다. 회원과 사용자 선호에 따른 광고 또는 서비스를 실시하기 위하여 부천여성의전화에서 사용하는 경우
제4항 게시판, 자료실, 커뮤니티 페이지에 개인 신분 확인이 가능한 정보(사용자 이름, ID, e-mail 주소 등)가 자발적으로 공개될 수 있다.
제5항 부천여성의전화는 부천여성의전화가 통제할 수 없는 방법에 의한 회원 정보의 발견 가능성에 대해 아무런 보장을 하지 않습니다.
제3조 (면책조항)
제1항 서비스는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 제공할 수 없는 경우에는 서비스를 제공하지 않는다.
제2항 서비스는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않는다.
제3항 서비스는 회원 본인이 정보를 오류로 기재하여 문제가 발생한 사항에 대하여 책임을 지지 않는다.
제4항 서비스는 이용회원이 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제된다.
제5장 분쟁조정
제1조 본 약관에 규정된 것을 제외하고 발생하는 서비스 이용에 관한 제반 문제에 관한 분쟁은 최대한 쌍방합의에 의해 해결하도록 한다.
제2조 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 부천여성의전화 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
제6장 기타
제1조 (각종 정보의 제공)
부천여성의전화는 회원에게 단체활동, 각종 행사, 후원정보 등의 다양한 서비스를 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 제공할 수 있다. 다만, 회원이 원하지 않는 경우 부천여성의전화가 제공하는 정보를 거부할 수 있다.
사단법인 부천여성의전화( ' www.bwhotline.or.kr ' 이하 '부천여성의전화 홈페이지')는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 부천여성의전화에 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 이에 『 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 』 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련법규 상의 개인정보 보호 규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다.
부천여성의전화의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 부천여성의전화 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며, 이는 개인정보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차로 정하고 있습니다. 부천여성의전화가 개인정보처리방침을 개정하는 경우에는 그 변경사항을 사이트에 게시하고 주요 변경내용 및 개정일자 등 개정된 사항을 이용자들의 편의를 위하여 공지란(또는 개별공지)을 통해서도 공지할 것입니다.
가. 개인정보 수집에 대한 동의
부천여성의전화는 이용자들이 부천여성의전화의 개인정보보호정책, 이용약관, 기타 서비스 정책 내용에 대하여 「동의합니다」 또는 「동의하지 않습니다」를 체크할 수 있는 항목을 마련하여, 「동의합니다」를 체크하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 동의한 이용자의 정보는 서비스의 이용을 위해 사용됩니다.
나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 부천여성의전화는 이용자들에게 보다 적합한 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.
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첫째, 이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 회원 서비스를 개발할 수 있습니다. 부천여성의전화는 회원을 위한 신규 프로그램 개발이나 사업 시에 기존 이용자들이 부천여성의전화에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 이용자들이 필요로 하는 사업을 합리적으로 선택하여 진행, 제공할 수 있습니다.
둘째, 이용자들이 등록하신 개인정보는 부천여성의전화에서 제공되는 회원 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 등의 소식을 받아보실 수 있도록 제작하여 이용자님의 동의를 구하고 발송하는 소식지 등, 회원 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
셋째, 이용자의 원활한 사이트 이용과 인터넷, 커뮤니케이션 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.
넷째, 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다.
＊ 성명, 아이디, 비밀번호, 주민등록번호 : 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
＊ 이메일, 주소, 전화번호(또는 휴대폰번호) : 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통의 경로의 확보, 새로운 서비스 및 본회 소식 등의 안내
＊ 은행계좌정보, 신용카드정보, 휴대폰번호, 전화번호 : 후원금 결제
＊ 주소, 전화번호 : 각종 우편물 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
＊ 기타 선택항목 : 회원 개개인에 대한 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료
다. 수집하는 개인 정보 항목 및 수집 방법
부천여성의전화에서는 이용자들이 회원제 서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보를 온·오프라인 상에서 기재 받고 있습니다. 회원 가입 시 받는 필수 정보는 이름, 주민등록번호, 전화번호 또는 휴대전화번호, 주소, 전자우편주소 등 입니다. 또한 양질의 서비스 제공을 위하여 본인의 선택에 따라 직업, 관심분야 등을 추가로 기재 받고 있습니다.
그러나 이러한 경우에도 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집하는 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구하고 있습니다.
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라. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용·파기기간
회원의 동의하에 수집된 개인정보는 본회의 회원 자격이 유지되는 동안 보유 및 이용되며, 해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 전자정보 DB(종이의 경우 별도의 서류)에서 완전히 삭제(파기)하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다. 처리방법은 다음과 같습니다.
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첫째, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
둘째, 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우
마. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
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개인정보 보유 및 이용기간: 10년(관계법령에서 정한 기간)
2. 취급위탁
-위탁대상자: (주)도너스 DONUS
제공항목: 후원정보 및 후원금 결제 정보
위탁 업무 내용: 후원인, 회원 DB관리 및 후원금 결제, 정보 관리, 문자 발송
-위탁대상자: (주)나이스정보통신
제공항목: 카드번호, 유효기간, 전화번호
위탁 업무 내용: 신용카드 후원금 결제 승인 및 정산
-위탁대상자: 우체국
제공항목: 이름, 주소
위탁 업무 내용: 후원인 및 회원 소식지 발송
